7 причин, почему положительные отзывы важны для вашего бизнеса

1. Высокие оценки повышают интерес клиентов Чем выше рейтинг бренда на сайтах отзывов, тем больше потенциальных клиентов заинтересованы в его услугах. Система оценки клиентов Star стала настолько популярной, что даже Google включил ее в фрагмент результатов поиска. Информация позволяет клиенту интуитивно определить качество обслуживания, даже не переходя по ссылке на сайт. 3. Рекомендации повышают рейтинг … Читать далее

Как реагировать на отзывы

От репутации компании в интернете зависит уровень доверия к нему потенциальных клиентов, а поэтому меры по управлению репутацией всегда очень полезны для бизнеса. Один из таких мер — это обработка негативных отзывов о компании или ее сайт, которые пользователи оставляют в социальных сетях и на других онлайн-площадках. Даже в лучшей компании могут найтись недовольные клиенты, которые оставят о … Читать далее