Как правильно работать с отзывами клиентов
Для развития любого коммерческого интернет-проекта онлайн-репутация имеет критически важное значение. Репутация интернет-магазинов и онлайн-сервисов формируется под влиянием отзывов, которые оставляют их клиенты. Позволить этому явлению формироваться стихийно – одна из самых досадных ошибок, которые только может допустить владелец бизнеса. Работа с отзывами – постоянный процесс, требующий комплексного подхода, выверенного и придирчивого отношения. Согласно статистическим данным от wmg … Читать далее