ЧТО ТАКОЕ ГОЛОСОВЫЕ РАССЫЛКИ И ЗАЧЕМ ОНИ БИЗНЕСУ?
Голосовые рассылки представляют собой технологию массовой отправки заранее записанных аудиосообщений на телефоны клиентов. Это не спам-звонки с живым оператором, а автоматизированная система, которая воспроизводит подготовленную запись при поднятии трубки. Современные решения позволяют настраивать сценарии разговора с возможностью переключения на живого оператора в нужный момент. Технология доступна как через облачные сервисы, так и через собственные call-центры … Читать далее