Мир переводов

Рубрика «Мир переводов» посвящена различным аспектам перевода и интерпретации текстов и культур. В ней обсуждаются новинки в области перевода, методики и техники, а также особенности работы переводчиков. Также в рубрике можно найти интервью с профессионалами, обзоры литературных произведений в переводе и статьи о влиянии глобализации на переводческое искусство. Цель рубрики — познакомить читателей с богатством переводческой деятельности и её ролью в межкультурном коммуникационном процессе.

Что стоит на первом месте – удовлетворенность клиентов или привлечение клиентов?

от

Компании ОАЭ, которые хорошо справляются с обеспечением удовлетворенности клиентов, всегда озабочены проблемой привлечения клиентов. Вне всякого сомнения, удовлетворенность клиентов имеет важное значение, но неправильно отдавать ей приоритет перед приобретением новых клиентов. Оба аспекта очень важны, и бренды в ОАЭ и за рубежом должны уделять равное внимание им обоим. Тактика приоритизации удовлетворенности клиентов перед привлечением клиентов … Читать далее

3 шага в обращении с разгневанными клиентами

от

Прежде чем мы обсудим тему обращения с разгневанными клиентами, давайте выясним, почему клиенты чувствуют гнев или раздражение в первую очередь. Рассерженные клиенты обычно попадают в одну из категорий: те, кто зол до взаимодействия с вашим брендом, во время этого взаимодействия или после него. Разгневанные клиенты нервничают и раздражаются. Что бы вы ни делали, вы никогда … Читать далее

Добиться лояльности клиентов и заставить их вернуться к вам

от

Лояльность клиентов означает, что клиент готов возвращаться и покупать / заказывать продукты и услуги вашей компании снова и снова. Слово “лояльность”, естественно, ассоциируется с длительным периодом времени. И, действительно, концепция лояльности клиентов связана с этим. Однако давайте посмотрим на это с несколько иной точки зрения. Наш совет — не думать о будущем в первую очередь. … Читать далее

Во сколько обходится бизнесу потеря клиентов?

от

Почему потеря клиента — это так плохо? Ответ прост: потеря клиента приводит к потере денег. Печальная правда заключается в том, что предприятия тратят много денег на привлечение новых клиентов. Они создают рекламу, пробуют новые маркетинговые стратегии, используют колл-центры и электронные рассылки, чтобы попытаться достичь своей цели. Но должно ли привлечение нового клиента быть их конечной … Читать далее

Лучшие уроки лидерства от лучших мировых лидеров

от

Илон Маск — настоящий провидец, человек, который формирует будущее. На протяжении всей своей карьеры он часто поражал нас своими инновационными идеями и изобретениями – от его стремления колонизировать другие планеты до создания самоуправляемых автомобилей. Тем не менее, он также является отличным примером правильного лидерства. Он поощряет и вдохновляет. В этой статье мы рассмотрим, как именно … Читать далее

Сода-Спрингс, Калифорния

от

Сода-Спрингс — небольшое сообщество и популярное туристическое направление, расположенное в округе Невада, штат Калифорния. С 1800-х годов, когда здесь был основан первый курорт, Сода-Спрингс был магнитом для туристов. Он окружен пышной природой и предлагает отличные возможности для осмотра достопримечательностей. Зимой люди стекаются в этот город, чтобы добраться до близлежащих заснеженных гор и заняться невероятными зимними видами спорта. Сода-Спрингс также связан … Читать далее

Альта, Юта

от

Альта, известная как прекрасная снежная страна зимних чудес, является жемчужиной горнолыжного спорта в штате Юта. Этот небольшой городок, расположенный на севере штата в горах Уосатч, излучает атмосферу умиротворенного города и предлагает одни из лучших возможностей для занятий зимними видами спорта в регионе. В частности, благодаря прекрасному горнолыжному району Альта, вы можете насладиться огромной системой лыжных трасс высотой 11 000 … Читать далее