Новые технологии удержания клиентов
Введение: Эволюция клиентской лояльности В современном, быстро меняющемся бизнес-ландшафте, удержание клиентов становится ключевым фактором успеха. Традиционные методы, такие как скидки и программы лояльности, уже недостаточны для создания прочных и долгосрочных отношений. Конкуренция усиливается, потребители становятся более информированными и требовательными, а их лояльность – более переменчивой. Новые технологии, от искусственного интеллекта до блокчейна, предлагают компаниям инновационные … Читать далее