В последние годы популярность приложений для доставки по запросу резко возросла. Такие приложения, как Uber и Instacart, среди прочих, стали следующими лучшими открытиями рынка. Текущая ситуация открывает еще больший потенциал для онлайн-покупок, что уже подняло важность таких приложений на новый уровень.
Кроме того, из-за растущего спроса и конкуренции в секторе мобильных приложений эти приложения будут существовать еще долгое время. Будь то курьерская доставка, доставка еды, продуктов питания или что-то еще, каждая компания экспериментирует с приложениями по запросу, чтобы расширить свой охват на рынке и репутацию.
В результате каждому важно понять, что делает эти приложения такими популярными среди компаний, и понять, как создать приложение для доставки для вашего бизнеса.
Что такое приложения для доставки по запросу и как они работают?
Приложения по запросу — это те, которые играют важную роль в удовлетворении спроса, выступая в качестве интерфейса между двумя людьми или предприятиями. В большинстве случаев у приложений есть две стороны. С одной стороны, есть база пользователей, которая продолжает требовать предоставления услуг, а с другой стороны, есть компания или другая база пользователей поставщиков услуг, которые принимают запрос и выполняют его. Давайте рассмотрим, как создать приложение по запросу.
Приложения для доставки по запросу: что это такое и как они работают
Любой другой корпорации или бизнесу в мире требуются услуги, которые они не могут предоставить сами. Смартфоны Samsung используют процессоры Intel, и Domino’s ищет поставщика сырых овощей. Не говоря уже о типичных клиентах, которым ежедневно требуются различные услуги, такие как, среди прочего, доставка еды, транспорта и посылок. Давайте посмотрим, как они классифицируются в целом.
Индивидуально для каждого
Услуги для людей часто довольно распространены и могут предоставляться местными поставщиками услуг или обычными людьми. Приложение создано сторонней компанией, которая служит связующим звеном между этими двумя сторонами. Примерами такого рода являются приложения для вызова попутчиков, а также Airbnb и Tinder.
От частного лица к бизнесу
Это один из самых основных видов приложений для доставки по запросу, в котором компания создает приложение для удовлетворения потребностей своих клиентов. Вы также можете назвать это приложением для бизнеса и потребителя. Например, можно создать онлайн-аптеку для удовлетворения спроса на лекарства и медицинские принадлежности в такое время, или ресторанная фирма может использовать приложение для заказа еды.
Для бизнеса
Предприятие работает над более крупными проектами, и для каждого проекта может потребоваться помощь нескольких небольших поставщиков или предприятий. У поставщиков Walmart, например, есть специальное приложение для отслеживания своих товаров и управления ими.
Ведущие отрасли, в которых приложение для доставки по запросу пользуется огромным успехом
Существует множество отраслей, в которых приложения этого типа пользуются успехом, но в некоторых показатели успеха выше, чем в других. Давайте посмотрим, что это такое.
Приложения для совместного использования поездок:
Все знакомы с Uber и его сервисом, упрощающим транспортировку. Приложения для обмена поездками относительно новы и популярны среди потребителей.
Приложения для интернет-аптек:
Сейчас эпоха цифровых преобразований, и размещение ваших услуг онлайн — это уже не тенденция, а скорее требование. Максимально используйте потенциал digital для развития своего бизнеса, переведя его в онлайн, например, в 1MG Pharmacy, ведущего индийского поставщика медицинских онлайн-препаратов.
Приложения для заказа еды:
Компания «Утоление голода» принесла миллионы долларов дохода по всему миру, а цифровизация сервиса в настоящее время в геометрической прогрессии увеличивает доходы пищевой промышленности. Zomato и Swiggy — два самых популярных онлайн-приложения для заказа еды.
Приложение для онлайн-покупок:
Технологии позволяют людям жить с другим уровнем комфорта, и покупки стали отнимать много времени. Эти приложения упрощают покупки и дарят незабываемые впечатления. Amazon — хорошо известный пример такого приложения.
Приложение для доставки продуктов:
Вам не только доставляют красивую одежду онлайн, но вы также можете получать предметы первой необходимости. Приложения для доставки по запросу — это потенциал, которым хотела бы воспользоваться практически каждая компания. BigBasket — хорошо известный пример.
Что такое приложение для доставки по запросу и как оно работает?
Частные транспортные компании и поставщики продуктов, которые облегчают покупателям процесс совершения покупок, вдохновили покупателей на создание приложения для доставки по запросу. Независимо от того, является ли это приложением от предприятия к предприятию или от предприятия к заказчику, основной целью является удовлетворение требований конечного пользователя.
Пользователи могут заказать любую необходимую им услугу или продукт и получить его доставку, например, косметические услуги, такси и другие товары. Пользователем может быть кто угодно — от частного лица до корпорации, а поставщиком услуг может быть корпорация или бизнес. Последовательность всего процесса описана на этапах, приведенных ниже.
Пошаговая работа приложения для доставки по запросу
Запрос
Человек, нуждающийся в услуге, отправляет запрос в пул поставщиков услуг. Практически во всех типах программ доставки по запросу процесс поиска одинаков.
Утверждение или акцепт
Поставщик услуг имеет возможность утвердить запрос и предоставить запрошенную услугу. Если услуга не может быть предоставлена в это время, утверждающий имеет право по своему усмотрению отказать в ней. Отказ часто встречается в приложениях “От человека к предприятию”, таких как Uber и Ola, где водители могут отказаться от предоставления услуги, но это редкость в приложениях “От человека к предприятию”, таких как McDonald’s и Dominoes.
Отслеживать
Если ваш запрос был удовлетворен, теперь вы можете отслеживать его выполнение в любое время. В некоторых приложениях «От человека к предприятию» вы также можете связаться с поставщиком услуг в рамках всей процедуры. Отслеживание — важный аспект сервисных приложений по запросу.
Доставка
Когда желаемая услуга или продукт доставлены, вы завершили этот этап. Это указывает на завершение процедуры. Остался еще один шаг — “Оставить отзыв”, но этот шаг необязательный. Пользователи могут оставлять отзывы о приложении и человеке, который предоставил услугу.
Получите лучшие услуги по разработке приложений для доставки по запросу здесь!
Мы предполагаем, что вы ищете ведущую компанию по разработке мобильных приложений, которая выполнит свои обещания теперь, когда вы выполнили все важные требования.
Maven Cluster — одна из самых авторитетных индийских фирм по разработке приложений, предоставляющая инновационные функции и мобильные приложения для Windows, Android, iOS и Интернета клиентам по всему миру. У нас есть сотрудники, которые постоянно совершенствуют методологии разработки, чтобы создать успешное мобильное приложение, отвечающее конкретным потребностям вашей отрасли.