Social Media Marketing, или маркетинг в социальных сетях, а если говорить коротко, то просто SMM. Итак, что такое SMM? Это своеобразный процесс привлечения внимания благодаря использованию социальных платформ. В качестве каналов продвижения используют социальные медиа. Проще говоря, если есть желание продвинуть магазин, нужно написать о нем «В контакте». А если говорить серьезно, то SMM – это более сложный и многофункциональный процесс, о нем и пойдет речь.
SMM
О том, что такое SMM, сегодня знает треть интернет-пользователей. Хотя большинство из них даже не догадываются, что используют SMM практически ежедневно. Под SMM предусматривают продвижение определенного товара или услуги с помощью социальных медиа. Специалисты SMM делают основной акцент на создании контента, который пользователи социальных сетей могли бы распространять без непосредственного участия организатора.
Маркетологи социальных медиа считают, что сообщения, которые пользователи размещают на страницах социальных сетей, вызывают доверие у потенциальных потребителей. Такой вид продвижения дает возможность избирательно воздействовать на целевую аудиторию. Используя SMM тут, можно выбрать площадки и ресурсы, на которых в основном собирается целевая аудитория, так что реклама затрагивает только заинтересованных людей. В социальных сетях продвигают не только товары или услуги, но даже средства массовой информации создают аккаунты со своим контентом и таким образом расширяют аудиторию, или же компании просто формируют себе благоприятный имидж. Вот что такое SMM.
Преимущества SMM
По сравнению с другими средствами, SMM обладает рядом неоспоримых преимуществ:
- Охватывает большую аудиторию.
- Каждая социальная сеть имеет свою уникальную аудиторию, которая объединяется по социально-демографическим признакам и интересам.
- Можно максимально точно определить целевую аудиторию. Большинство социальных сетей имеют механизмы, позволяющие выделять среди всех пользователей именно представителей целевой аудитории и показывать рекламу только им.
- SMM-продвижением удобно управлять. Кроме того, в большинстве социальных сетей есть биржи рекламы, где можно создавать рекламные записи.
- Присутствуют аналитические системы, позволяющие отслеживать данные по трафику.
- Социальные сети можно использовать для поисковой оптимизации, это ускорит процесс добавления сайта в базу поисковых систем.
- Если рекламируется что-то актуальное и интересное для конкретной целевой аудитории, предмете рекламы сразу же становится темой обсуждения. Естественно, это способствует росту продаж.
- С потенциальными потребителями можно вести диалог.
- Продвижение в социальных сетях, это отличное «сарафанное радио».