Программное обеспечение для здравоохранения не только помогает пациентам вовремя обращаться к врачам, но и помогает врачам предоставлять наилучшее медицинское обслуживание. Таким образом, разработка приложения для здравоохранения может стать отличной идеей для вашего бизнеса. Особенно учитывая тот факт, что ожидается, что рынок цифрового здравоохранения достигнет 206 миллиардов долларов к концу 2020 года, особенно с точки зрения мобильных и беспроводных технологий. Вы можете увидеть это в инфографике ниже.
Но что вам нужно для создания высокопроизводительного и привлекательного приложения для организации здравоохранения? Учитывая важность каждого отдельного аспекта работы в отрасли здравоохранения, вам следует обратиться к специалистам по разработке медицинских приложений, которые предоставят вам подробные консультации по разработке медицинского программного обеспечения. Однако, прежде чем вы это сделаете, вы можете ознакомиться с обзором процесса и парой полезных рекомендаций из этой статьи.
Для начала давайте кратко перечислим типы приложений для здравоохранения:
- Уникальные пользовательские медицинские приложения
- Приложения для электронных медицинских записей
- Приложения для оказания неотложной помощи
- Программное обеспечение для медицинской диагностики
- Приложения для записи на прием
- Программное обеспечение для управления больницей
- Электронный рецепт
- Телемедицин
Что следует учитывать при разработке приложения для здравоохранения?
Определите первичную и вторичную функциональность
Различные типы приложений также имеют различия в своей функциональности. В случае, если вам нужно приложение для записи на прием к врачу, вам необходимо разработать и интегрировать удобную регистрацию и создание профиля, интерфейс записи на прием, онлайн-рецепты, оплату и так далее. Если вам нужно приложение Marketplace, ваша функциональность также должна включать обработку больших объемов данных, географическое местоположение, бронирование, оплату и т.д.
Дополнительные функции могут быть удобными, но не столь важными. Мы рекомендуем вам рассмотреть, какие функции следует интегрировать в приложение и какие дополнительные функции могут сделать его лучше других приложений, представленных на рынке. Также подумайте о внедрении некоторых передовых технологий, таких как искусственный интеллект, машинное обучение и блокчейн, поскольку они могут стать вашим мощным конкурентным преимуществом.
Включите уведомления, напоминания и другие функции
Независимо от того, какой тип медицинского приложения вы хотите создать, некоторые функции, такие как уведомления, трекеры и калькуляторы, попадут в яблочко. Если это программное обеспечение для медицинских консультаций и встреч, то уведомления о новых врачах, расписаниях и изменениях местоположения станут огромным плюсом для приложения из-за повышения доверия пользователей.
Создайте качественный дизайн пользовательского интерфейса
В случае программного обеспечения для здравоохранения этот фактор особенно важен. Поскольку, когда речь заходит о медицинских данных и здоровье пользователей, чрезвычайно важно, чтобы всю информацию было легко найти, навигация была удобной, приложение было простым в использовании и это не создавало трудностей для врачей и, особенно, для пациентов.
Потенциальными пользователями могут быть люди с ограниченными возможностями, и важно учитывать это при разработке приложения. Например, при выборе цветов для интерфейса необходимо сделать цвета контрастными. Однако будьте осторожны с основными цветами приложения, поскольку некоторые комбинации могут отвлекать внимание и вызывать недопонимание среди пользователей (например, сделать текст нечитаемым). Также помните, что слишком яркие цвета могут раздражать пользователей приложения.
Защита данных
Приложения, которые включают отношения между врачом и пациентом, обычно имеют большую базу данных пациентов с их личной информацией, историей симптомов, результатами анализов, рецептами и т.д. Потеря или повреждение этих данных может серьезно навредить вашему бизнесу и здоровью пользователей вашего приложения. Обратите внимание, что при поиске решений для обработки и хранения данных лучше полагаться на опыт вашей команды разработчиков, поскольку ваше решение должно быть одновременно передовым и надежным. Технологии блокчейн могут помочь, поскольку информацию в них практически невозможно изменить, поэтому это верный способ сохранить данные о пациентах, рецептах и других конфиденциальных записях в безопасности.
Любая утечка информации может не только нанести ущерб компании и ее репутации, но и привести к многочисленным судебным искам со стороны пользователей приложения. Таким образом, тщательно отбирайте команду разработчиков, потому что качество защиты данных будет зависеть от того, насколько хороши и вдумчивы эти специалисты.
Будьте в курсе стандартов разработки медицинских приложений в разных странах
Правила создания приложения для здравоохранения довольно строгие, поскольку на некоторые приложения распространяются законы о конфиденциальности данных. Некоторые медицинские приложения должны соответствовать стандарту HIPAA и обеспечивать высочайший уровень конфиденциальности и безопасности пользовательских данных (врачи должны иметь доступ только к информации о своих пациентах).
Синхронизация данных и процессов
В зависимости от типа приложения необходимо учитывать и интегрировать систему для синхронизации информации. Например, если это торговая площадка, где люди могут заказывать лекарства, система должна поддерживать информацию о текущем состоянии запасов на складе в актуальном состоянии. То же самое относится к изменениям в истории болезни пациента (добавление новых результатов анализов, изменение рецептов и т.д.).
Основные причины сбоя некоторых приложений для здравоохранения
Плохой пользовательский интерфейс
Если пользовательский интерфейс вашего приложения для здравоохранения неоправданно сложен, пользователи не смогут справиться с ним и интуитивно использовать ваше приложение, поэтому ваши шансы на успех невелики. Вот почему вам следует искать дизайнеров медицинского интерфейса / UX, которые фокусируются на привлекательном и продуманном UX.
Отсутствие навыков
Если компания-разработчик программного обеспечения не обладает высоким уровнем навыков в разработке приложений для здравоохранения, ваше приложение не будет успешным, потому что оно будет создано без учета важных нюансов. Кроме того, отличным вариантом было бы нанять медицинского специалиста.
Целевая аудитория определена неверно
Вам необходимо правильно определить, для кого создается приложение. Это связано с тем, что то, что работает для медицинского центра, может не работать для крупной клиники. Кроме того, вам необходимо убедиться, что медицинское приложение соответствует местным правилам конфиденциальности, в зависимости от региона, для которого вы создаете приложение.
Приложение не было протестировано должным образом
Медицинское приложение должно пройти все необходимые виды тестирования, потому что, если оно содержит много ошибок и сбоев, это может даже стоить кому-то жизни. Неправильные результаты и диагностика станут серьезной проблемой для пациентов и врачей, поэтому вы должны убедиться, что службы контроля качества выполняются надлежащим образом.
Заключение
Подводя итог всему вышесказанному, хотя разработка приложения для здравоохранения может показаться довольно сложной задачей, нет ничего невозможного, если с вами работает хорошая команда специалистов. Главное — выбирать их с умом, и тогда вашему приложению не потребуется первая техническая помощь.