Потребителям становится все более комфортно покупать самые разнообразные товары онлайн, от фруктов и овощей до диванов и автомобилей. Отчасти по необходимости, а отчасти потому, что мы поняли, насколько это удобно и экономично по времени, мы стали вполне комфортно относиться к онлайн-покупкам.
Но стоит ли вам покупать автомобиль онлайн? Или этот процесс слишком сложный и личный, чтобы поддаваться процессу онлайн-покупки?
Несомненно, в покупке автомобиля онлайн https://nbnews.com.ua/obshchestvo/2020/06/09/vygodno-li-pokupat-avtomobil-iz-ssha/ есть свои плюсы и минусы. В то время как история благоприятствует традиционному процессу покупки автомобилей лично, те, кто смотрит в будущее, видят тенденцию, указывающую на увеличение онлайн-покупок автомобилей в будущем.
Прежде чем мы расскажем о преимуществах и недостатках покупки автомобиля онлайн, давайте определим, что такое онлайн-покупка автомобиля на самом деле.
Что значит Купить автомобиль онлайн — Найдите лучшие предложения по продаже автомобилей!
Прежде чем мы перейдем к плюсам и минусам покупки автомобиля онлайн, давайте определим, что такое онлайн-покупка автомобиля, а что нет.
Подавляющее большинство американских потребителей сейчас делают покупки в Интернете для своего следующего автомобиля. Резюме опросов потребительского поведения в этой области показывает, что более двух третей покупателей автомобилей выходят в Интернет, чтобы изучить автомобиль, найти автомобили, выставленные на продажу, сравнить различные модели, определить, сколько стоит их текущий автомобиль, рассчитать платежи по автокредитуи получить информацию о дилере. Покупатели автомобилей также используют социальные сети, чтобы узнать об автомобилях и дилерских центрах. Покупатели также используют функцию чата на веб-сайте дилера для получения информации и ведения переговоров с автодилерами.
Если бы вы спросили этих людей, являются ли они онлайн-покупателями автомобилей, они могли бы ответить вам «да». Но покупка онлайн отличается от покупок в Интернете. По самому строгому определению, клиент покупает автомобиль онлайн только в том случае, если он совершает всю транзакцию от начала до конца, используя Интернет.
Думайте об этом, как о покупке книги или коврика на Amazon или eBay. Но с гораздо более значительным потенциалом для раскаяния покупателя, если вам не нравится то, что появляется на подъездной дорожке.
Новые автомобили и подержанные автомобили — Найдите лучшие предложения на автомобили!
Покупателей новых автомобилей часто считают отличными от покупателей подержанных автомобилей, и во многих отношениях они таковыми и являются. Тем не менее, одна вещь, которую они разделяют, — это склонность выходить в Интернет для проведения исследований транспортных средств и дилеров. Несколько исследований потребительского поведения показывают, что почти 75% покупателей как новых, так и подержанных автомобилей используют веб-сайты и приложения для проведения, по крайней мере, некоторых своих исследований и покупок.
Когда дело доходит до покупки автомобиля онлайн, покупателям подержанных автомобилей может быть проще выполнить свою задачу. Это потому, что онлайн-продавцы подержанных автомобилей, такие как Vroom, Carvana и Shift, активно рекламируют свои услуги.
Их маркетинговые сообщения часто подчеркивают способность их клиентов избегать посещения дилера и общения с продавцом автомобилей. На самом деле, однако, технически они являются автодилерами, потому что практически все 50 штатов требуют, чтобы любой бизнес, который продает более нескольких автомобилей в год, имел лицензию дилера. Интернет-магазины подержанных автомобилей изменили восприятие их покупателями из-за предлагаемых ими онлайн-услуг.
Теперь некоторые отдельные дилеры новых автомобилей и дилерские группы также предлагают сквозную онлайн-покупку автомобилей. Их цель состоит в том, чтобы обеспечить такую же легкость и прозрачность, которые онлайн-продавцы других продуктов предлагают своим клиентам. В то же время их традиционные дилерские мероприятия по проведению тест-драйвов, получению услуг и сравнительным покупкам также доступны их клиентам.
Плюсы покупки автомобиля онлайн — Найдите лучшие предложения на автомобили!
Одним из существенных преимуществ покупки автомобиля онлайн является то, что это часто экономит время. Мало кто из нас хочет провести весь вечер вторника или утро субботы в автосалоне, пытаясь заключить сделку. Используя этот традиционный метод, потребители и персонал дилеров могут тратить часы на одну транзакцию, и ни одна из сторон не довольна этим. Онлайн-покупка автомобиля может упростить процесс, позволяя выполнять трудоемкие работы, такие как заполнение документов, на досуге клиента.
Не менее привлекательным для многих покупателей автомобилей является отсутствие переговоров/торгов по поводу онлайн-сделки по продаже автомобилей. Как правило, цены четко указаны, и по мере того, как потребители предоставляют личную информацию о своей кредитной истории, приобретенном транспортном средстве, предпочтительном первоначальном взносе и других деталях, номера автоматически обновляются. Продавцы предоставляют каждому потребителю одинаковые базовые цены, и, как правило, эти цены не подлежат обсуждению. Для многих современных покупателей автомобилей это именно то, чего они хотят.
В то же время нет никакого давления со стороны продаж. Сделка не сопровождается продавцом, чьи комиссионные и средства к существованию зависят от сделок, которые она или он заключает. Обычно в штате дилера есть кто-то, кто заботится об этих вещах, но они не вступают в личный контакт с клиентом. В то время как многие продавцы автомобилей-милые, честные, приятные в общении люди, значительный процент американской публики, покупающей автомобили, радуется тому, что больше никогда не будет иметь дело с продавцом автомобилей.
Еще одним преимуществом онлайн-покупки автомобилей является то, что вы можете совершать покупки и покупать автомобиль практически в любое удобное для вас время. И вы можете сделать это в поте лица на велотренажере в три часа ночи, если захотите. Если вы не хотите какое-то время заниматься этим процессом, вы можете остановиться и снова продолжить поток транзакций, когда будете готовы двигаться дальше.
Аналогично, при онлайн-покупке автомобиля вы можете заказать доставку на дом или практически в любое удобное для вас место. Эксперт доставит вам автомобиль и предоставит всю информацию, необходимую для правильной эксплуатации вашего нового автомобиля.