Правительство Великобритании пообещало амбициозную программу революционизировать психическое здоровье в течение следующих трех лет, чтобы все поставщики услуг в области психического здоровья были переведены в цифровую форму и полностью интегрированы с другими службами здравоохранения к 2024 году. Масштабы эпидемии психического здоровья реальны — при населении Великобритании в 67 миллионов человек, каждый четвертый человек хотя бы раз в жизни страдает психическим заболеванием, это 16 миллионов человек. По оценкам Фонда психического здоровья, к 2030 году только в Великобритании более двух миллионов человек будут испытывать проблемы с психическим здоровьем. Проблемы с психическим здоровьем уже являются одной из основных глобальных причин общего числа заболеваний.
Одно можно сказать наверняка: технологии в области психического здоровья, которые реализуются в больших масштабах, желательны и необходимы. Здесь мы обсудим преимущества все большей оцифровки системы здравоохранения и влияние, которое это окажет на охрану психического здоровья.
Сосредоточение внимания на областях с высокими неудовлетворенными клиническими потребностями
В 2016 году Джереми Хант, тогдашний министр здравоохранения, признал, что службы охраны психического здоровья детей являются “самой большой слабостью” в NHS — менее 1% всех расходов NHS приходится на психическое здоровье детей и молодежи. Страдают не только молодые люди. Благотворительная организация по охране психического здоровья Mind провела исследование в 42 регионах Великобритании и обнаружила, что расходы на охрану психического здоровья в разных регионах Англии сильно различаются, причем разница в расходах между регионами составляет два раза.
Огромная потребность в услугах в области психического здоровья означает, что очереди становятся длинными, что для психического здоровья некоторых людей может быть разрушительным, а в некоторых случаях даже фатальным. По данным the Independent за прошлый год, более 122 000 пациентов, обратившихся за психиатрической помощью, более восьми недель находятся в «скрытых списках ожидания», чтобы снова обратиться к врачу после первоначального приема, что описывается как «скрытый удар по лохам’.
Чтобы помочь поддержать тех, кто находится в длинных списках ожидания, медицинские технологии, такие как myGP, приложение, предоставляющее различные онлайн-медицинские услуги, такие как доставка рецептов NHS, могут быть необходимы тем, кто не может или не может выйти из дома. Такие технологии также полезны для:
Услуги по повторному назначению лекарств для тех, кто страдает проблемами психического здоровья и принимает лекарства на постоянной основе
Записываться на прием к врачу онлайн, когда им нужна медицинская консультация
Видеоконсультации, когда пациенты, возможно, не смогут записаться на прием к врачу или напуганы
Это также может быть полезно для указания альтернативных общественных пунктов оказания медицинской помощи, когда есть возможность, а не для обращения к вашему обычному терапевту. Это может сократить время ожидания за счет разумного и эффективного распределения назначений, особенно в областях с высокими неудовлетворенными клиническими потребностями, а также предложения альтернативных цифровых методов лечения, позволяющих удалять легкие и управляемые случаи из списков ожидания, освобождая место для более тяжелых случаев, ускоряя отслеживание пациентов с более высокими потребностями, которым, возможно, требуется специализированное или более интенсивное лечение.
Разработка этого приложения для технологий здравоохранения может помочь людям получить доступ к услугам в области психического здоровья, которые они, возможно, не могли получить ранее — это особенно полезно для труднодоступных сообществ, включая этнические меньшинства, районы с неблагоприятным географическим положением, пожилых людей и молодежи, которые особенно страдают от служб психического здоровья, работающих практически на полную мощность.
В myGP прокомментировали: “Количество повторных онлайн-заказов по рецепту выросло на 225% с мая прошлого года, а объем транзакций и общие функции — на 167%. В марте этот показатель достиг максимума и составил почти 27 миллионов транзакций.
“Спрос на здравоохранение будет существовать всегда, и спрос на легкодоступное медицинское обслуживание сохранится. Однако, двигаясь вперед, мы должны учитывать выбор пациента, поскольку каждый пациент индивидуален — многие адаптируются и будут чувствовать себя комфортно при использовании цифрового подхода к оказанию первой медицинской помощи, в то время как многие другие могут предпочесть личное посещение терапевта. Наша платформа предоставляет как медицинским работникам, так и пациентам варианты проведения обследований и назначений.”
Полезны для психологической поддержки
Цифровые методы терапии и онлайн-ресурсы могут быть эффективными в поддержке психического здоровья и способствовать выздоровлению населения. По данным NHS, цифровая доставка психологических средств может быть особенно полезна для разговорной терапии, поддержки со стороны сверстников и психообразования. Большая Белая стена обеспечивает безопасное место, где можно обратиться за анонимной поддержкой 24/7. Пользователи могут поделиться своим опытом и выразить себя в образах, заложив ‘кирпичик’ в стену, а также получить доступ к курсам групповой поддержки с гидом по таким темам, как управление тревогой и депрессией, позитивное мышление и решение проблем. Также предлагается подборка самостоятельных клинических тестов и обученных консультантов. Согласно статистике приложения, 95% пользователей почувствовали себя лучше, а 73% поделились проблемой при первом использовании приложения.
Эти эффективные платформы предлагают круглосуточный доступ к поддержке, начиная от индивидуальных сеансов терапии и заканчивая сообществами сверстников. Это подводит нас к следующему пункту.
Эффективно и обнадеживающе
Технологии в области психического здоровья также могут помочь снизить уровень стресса, предоставляя клинически безопасное онлайн-пространство. Давно установлено, что вокруг психического здоровья существует стигматизация, из-за постоянной борьбы за нормализацию заболеваний и обращения за лечением. Это в сочетании с исторически недостаточным финансированием служб психического здоровья, стигматизацией и фрагментарностью приводит к тому, что многие пациенты чувствуют себя обескураженными, смущенными или напуганными, обращаясь за помощью, что может нанести большой вред данному человеку.
Согласно ежегодным данным поиска Google, многие регионы пытались самостоятельно диагностировать депрессию и тревогу, ища такие термины, как «у меня депрессия?» и «испытываю ли я беспокойство?», при этом 12,4% жителей Кентербери, 10,7% жителей Кембриджа и 9,4% жителей Оксфорда искали варианты терминов для самодиагностики. Как упоминалось ранее, такие технологии здравоохранения, как myGP, предлагающие видеоконсультации, делают медицинское обслуживание более доступным и повышают вероятность того, что кто—то с трудом достучится до кого-либо — была бы эта статистика региональных запросов такой же высокой, если бы технологии здравоохранения развивались дальше?
Встречи и услуги могут проводиться в любом месте и в любое время и могут стать важной вехой для людей, которые ранее избегали обращения за медицинской помощью.
Помогает в разработке других приложений
Поскольку технологии здравоохранения доказывают свою пользу для общества, это будет способствовать получению финансирования и созданию более инновационных приложений, охватывающих более широкий спектр потребностей при различных психических заболеваниях. Например, существует множество приложений, которые включают в себя проверенные методы, такие как когнитивно-поведенческая терапия (КПТ) и терапия принятия обязательств (ACT). PanicShield был создан как наглядное пособие, помогающее человеку справиться с тревогой или панической атакой, дыша в такт успокаивающим ритмам; notOK — это приложение для предотвращения самоубийств, которое позволяет пользователям активировать уведомление, когда требуется их сеть поддержки; и приложения для людей, страдающих обсессивно-компульсивным расстройством, таким как NoCD, которое включает в себя осознанность и профилактику реакции на воздействие с клинически подтвержденными рекомендациями, еженедельные тесты для оценки тяжести расстройства и мотивационную поддержку.
Благодаря успеху существующих приложений мы наверняка увидим новые творческие способы помочь людям, страдающим психическими заболеваниями.