Если вы подумываете о том, чтобы начать бизнес электронной коммерции, вам может быть интересно, какие инструменты соответствуют вашим потребностям. Существует множество различных типов платформ электронной коммерции B2B, потому что у каждой компании разные потребности. Например, если вы продаете один продукт, вы делаете его самостоятельно. Если вы хотите продавать товары напрямую через свой веб-сайт, не управляя запасами или не имея дел со сторонними продавцами – как на Amazon или eBay, — тогда вам лучше всего подойдет решение для витрин.
Если вместо этого вы хотите продавать несколько товаров одновременно – скажем, книги, электронику и одежду – по сторонним каналам, как это делают эти две популярные торговые площадки, но при этом хотите иметь некоторый контроль над тем, как эти товары представлены покупателям онлайн (например, ценой или описанием). Платформа корзины покупок может быть более подходящей. Вот что еще делает каждый тип уникальным.
Платформы электронной коммерции ориентированы на продажи предприятиям, а не потребителям
Как вы могли заметить, платформы электронной коммерции ориентированы на продажи предприятиям, а не потребителям. Это связано с тем, что они предназначены для крупных предприятий и имеют множество функций, которые могут вам не понадобиться в вашей отрасли.
Если ваша компания ищет решение для электронной коммерции с широким спектром опций и возможностей, эти решения — отличный вариант. Однако предположим, что вы только начинаете как предприниматель или владелец малого бизнеса и вам нужно больше опыта работы со сложными программными системами. В таком случае лучше всего поискать в другом месте что-то более гибкое для удовлетворения ваших потребностей, не разоряя банк (или не отнимая слишком много времени).
Такие решения, как Salesforce, Oracle и другие, предназначены для крупных предприятий и обладают многими функциями, которые вам могут не понадобиться в вашем бизнесе.
Такие решения, как Salesforce, Oracle и другие, предназначены для крупных предприятий и обладают многими функциями, которые вам могут не понадобиться в вашем бизнесе.
Они отлично подходят, если ваша компания хочет управлять взаимоотношениями с клиентами, управлять магазином электронной коммерции или создать базу данных сотрудников. Эти решения могут быть дорогостоящими, но они также предоставляют доступ к обширной библиотеке дополнительных приложений, которые позволяют легко настроить ваше решение.
Платформы электронной коммерции ориентированы на продажи предприятиям, а не потребителям (хотя некоторые предлагают сайты, удобные для потребителей). Они разработаны специально для предприятий малого и среднего бизнеса– занимающихся онлайн-продажами, например Etsy или Shopify, поэтому ими проще пользоваться, чем другими существующими решениями.
Ваши продукты и услуги будут определять, нужна ли вам онлайн-витрина, платформа корзины покупок или и то, и другое
Ваши продукты и услуги будут определять, нужна ли вам онлайн-витрина, платформа корзины покупок или и то, и другое. Простой корзины может быть достаточно, если ваш бизнес продает несколько товаров онлайн.
Однако у вас есть много товаров для продажи или вы постоянно добавляете новые товары на сайт. В этом случае важно иметь легко настраиваемый серверный сервер, который позволяет быстро обновлять и легко управлять уровнями запасов.
При создании вашего присутствия в Интернете следует учитывать два основных типа платформ электронной коммерции: витрины и корзины для покупок
Существует два основных типа платформ электронной коммерции, которые следует учитывать при создании вашего присутствия в Интернете: витрины и корзины для покупок.
Витрина магазина обычно используется небольшими компаниями, которые продают отдельный продукт, такой как книга или альбом. Это простой способ начать работу с электронной коммерцией, но могут быть ограничения на то, что вы можете с ней делать. Например, вам может понадобиться помощь в использовании расширенных функций, таких как динамическое ценообразование в зависимости от местоположения клиента или одновременная продажа нескольких товаров (например, комплекта электронных книг).
Корзины для покупок обычно используются крупными компаниями со сложными процессами продаж и большим количеством товаров на складе – вспомните Amazon или Walmart, — но малые предприятия все равно могут извлечь выгоду из их использования.
Эта платформа предоставит вам больше свободы, когда придет время настраивать способы оплаты; предоставит клиентам гибкость в способах оплаты; предоставит им скидки на основе предыдущих покупок; и предоставит им купоны со сторонних веб-сайтов. Список можно продолжать.
Организации обычно используют витрины с более ограниченным перечнем товаров
Они хотят продавать свой продукт клиентам через свой веб-сайт, не продавая через сторонние каналы, такие как Amazon или eBay.
Фирмы обычно используют витрины с более ограниченным списком товаров. Они хотят продавать свой продукт клиентам через свой веб-сайт, не продавая через сторонние каналы, такие как Amazon или eBay. Витрины позволяют предприятиям заниматься электронной коммерцией без сложных интеграций и API, облегчая компаниям с меньшим бюджетом начало онлайн-продаж.
Витрины также предлагают варианты настройки, недоступные на других платформах, такие как пользовательские логотипы и HTML-шаблоны, которые продавец может загружать непосредственно из своей информационной панели (вместо того, чтобы создавать их самостоятельно). Это упрощает работу продавцам, которые не знают, как работает код, но все же хотят, чтобы их витрины выглядели профессионально, сохраняя при этом возможность контролировать то, что там появляется.
Корзины для покупок обычно используются компаниями, желающими продавать несколько товаров одновременно, таких как книги, электроника и одежда, через сторонние каналы распространения, такие как упомянутые выше (eBay, Amazon).
Платформы для создания корзин имеют множество функций, которые могут вам не понадобиться, если вы продаете один или два товара. Однако корзина принесет пользу вашему бизнесу, если вы планируете продавать в своем магазине более десяти товаров и хотите, чтобы покупатели могли легко оформить заказ, не ожидая получения каждого товара в отдельности.
Если вашей целью является создание онлайн-присутствия без каких-либо необходимых функций управления запасами, кроме добавления новых продуктов через панель администратора или CMS (систему управления контентом), то для этой задачи, вероятно, лучше подойдет платформа storefront, а не полноценное решение для электронной коммерции, такое как Shopify Plus или Bigcommerce Advanced, которые потребуют дополнительных шагов настройки, прежде чем вы сможете продавать что-либо онлайн.
Существует множество различных типов платформ электронной коммерции, потому что у каждой компании разные потребности
Существует множество различных платформ электронной коммерции, потому что у каждой компании разные потребности. Платформы электронной коммерции B2B предназначены для компаний, продающих товары другим компаниям, и они предлагают такие функции, как:
Программное обеспечение для управления продажами, которое помогает вам отслеживать ваш конвейер продаж и поддерживать вашу команду в курсе последних обновлений
Автоматизированные маркетинговые кампании по электронной почте, которые помогают повысить узнаваемость бренда путем рассылки целевых сообщений клиентам в критические моменты их покупательского пути
Интегрированные платежи, позволяющие принимать кредитные карты или другие формы оплаты непосредственно со своего веб-сайта
Наконец-то
Если вы ищете платформу электронной коммерции, важно учитывать тип продукта, который вы хотите продавать, и сколько трафика будет поступать на ваш сайт. Лучший способ сделать это — изучить веб-сайты ваших конкурентов и ознакомиться с их решениями. Это поможет обосновать ваше решение о том, имеет ли это смысл для потребностей вашего бизнеса.