С момента первоначального карантина по всей стране в марте 2020 года становится все более очевидным, что технологии необходимы бизнесу для продолжения функционирования и достижения успеха в современном мире.
Технологии дали нам возможность продолжать работать из дома, когда работа в офисе стала невозможной. Теперь, в условиях карантина № 2, очевидно, что гибкий график работы никуда не денется и что МСП необходимо использовать технологии, чтобы оставаться продуктивными, действенными и безопасными.
Никто не знает больше о внедрении безопасных онлайн-систем, чем Netstar, особенно после знаменательного месяца объединения усилий с Air IT group для расширения сети услуг бизнес-аналитики. Они поговорили со мной и рассказали, что компании часто обращаются к ним и говорят: ‘Мы знаем, насколько важны технологии для современного бизнеса, но какую технологию нам на самом деле нужно внедрить, чтобы повысить ценность?’ Ответ на этот вопрос всегда зависит от вашей конкретной отрасли, целей и требований.
Тем не менее, мы собрали пять наших лучших предложений по внедрению технологий во время пандемии. Дважды проверьте, выполняете ли вы их, чтобы рабочая неделя прошла гладко и без осложнений. …
Облачные телефонные системы
В отличие от традиционных телефонных линий, облачные телефонные системы позволяют пользователям совершать и принимать звонки через Интернет. Это означает, что сотрудники могут управлять телефонными звонками из любого места и в любое время – при условии, что у них есть подходящее устройство, подключенное к Интернету.
Такая гибкость имеет решающее значение во времена неопределенности – это означает, что, если карантины продолжатся, сотрудники смогут быстро и легко продолжать управлять звонками, не выходя из собственного дома. Более того, телефонные номера на основе облачных технологий помогают поддерживать атмосферу профессионализма и доверия, а это означает, что даже если ваши сотрудники работают дома со своих личных мобильных телефонов, они все равно смогут общаться с клиентами, используя свой профессиональный офисный номер.
Кроме того, в отличие от традиционных телефонных линий, облачные телефонные системы не требуют дорогостоящих первоначальных капиталовложений в серверы и оборудование. Стоимость звонков также значительно снижается, а это означает, что ваш бизнес сможет сэкономить деньги, одновременно улучшая возможности удаленной работы и качество обслуживания клиентов.
Инструменты для совместной работы
Если карантин чему-то нас и научил, так это тому, насколько важно поддерживать эффективную коммуникацию и сотрудничество. Распространение систем управления задачами в любом случае росло до Covid, но благодаря удаленной работе персонала такие компании, как Asana, Monday и Microsoft Teams, получили рекордное количество новых подписчиков. Предоставление пользователям возможности общаться с помощью мгновенных сообщений в чате, видеозвонков и аудиовызовов означает, что ваша команда может оставаться на связи и продуктивно работать над документами в режиме реального времени между несколькими людьми. Это означает, что документы могут редактироваться и обновляться несколькими членами команды одновременно, не создавая исправленных версий одного и того же документа и не создавая путаницы. Блаженство.
Обучение по повышению осведомленности в области кибербезопасности
Поскольку все работают удаленно, повышается риск киберугроз и утечки данных. Киберпреступники работают усерднее, чем когда-либо, пытаясь поймать нас, когда мы чувствуем себя наиболее обеспокоенными и уязвимыми. Несколько недель назад я подробно писал о том, как Glow ведет борьбу с хакерами WordPress и это постоянная проблема, куда бы вы ни посмотрели. Фактически, за последние месяцы значительно возросло количество мошенничеств, связанных с коронавирусом, когда киберпреступники выдают себя за представителей правительства или здравоохранения, чтобы попытаться получить нашу информацию.
Поскольку в настоящее время мы все работаем из дома, особенно сложно контролировать, какие устройства используют ваши сотрудники в рабочих целях или как они используют эти устройства. Вам нужен способ обеспечить безопасность ваших сотрудников в Интернете.
Обучение по кибербезопасности означает, что каждый сотрудник должен будет пройти обучение на основе видео с короткими оценками, призванными повысить его осведомленность в области безопасности и предотвратить переход по неверной ссылке и стать жертвой мошенничества. Предложение Netstar по этому вопросу заинтриговало меня, потому что обучение продолжается – сотрудникам также будут рассылаться электронные письма с имитацией мошенничества. Если сотрудник нажмет на одно из этих электронных писем, он будет проинформирован о том, что это была имитация мошенничества, и ему потребуется пройти дополнительное обучение, чтобы убедиться, что его осведомленность о безопасности полностью обновлена.
Облачные вычисления
Хранение ваших данных в облаке позволяет вам получать к ним доступ из любого места, в любое время, с любого устройства при условии стабильного подключения к Интернету. Это было абсолютно необходимо во время пандемии – это позволило специалистам продолжать работать в обычном режиме, как только были введены карантины. Фактически, прогнозируется, что в мире после COVID гибкий график работы сохранится в долгосрочной перспективе. В результате предприятиям необходимо будет адаптироваться, чтобы их сотрудники могли получать доступ к необходимым им файлам, независимо от того, находятся ли они дома, в офисе или в дороге – облачные вычисления являются идеальным решением для этого, при условии, что ваши меры безопасности соответствуют требованиям tip top и Bristol, как описано выше. Ниже приведен еще один совет по обеспечению полной безопасности …
Многофакторная аутентификация
Отличный способ повысить уровень защиты вашего бизнеса — внедрить многофакторную аутентификацию. Этот закон требует, чтобы пользователи подтверждали себя двумя или более способами для входа в систему, устройство или приложение – вводя имя пользователя и пароль, а затем повторно подтверждая свою личность, вводя код-пароль, отправленный по SMS или через специальное мобильное приложение.
Даже если киберпреступники получат доступ к вашим именам пользователей и паролям, они не смогут войти в систему без дополнительного средства проверки– которое часто является вашим личным.