Локальную телефонную систему PBX можно описать как автономную телефонную систему, которая не подключена к телефонной сети общего пользования. Ее можно переносить с места на место, но обычно она хранится в одном месте и подключается к нескольким настольным телефонам.
Множество компаний могут подключаться к одной телефонной системе, не оплачивая отдельные услуги локальной телефонной системы PBX.
Что такое локальная телефонная система PBX?
PBX расшифровывается как АТС частного филиала. Локальная телефонная система PBX также известна как система бизнес-коммуникаций (BCS) или ключевая телефонная система (KTS). Термин PBX может описывать любой телефонный коммутатор, будь то цифровой, VOIP, аналоговый или иной.
Это просто способ описания телефонной системы предприятия.
Вообще говоря, локальная телефонная система PBX состоит из нескольких компонентов:
1. Телефонные линии, идущие в здание, к которым подключено несколько добавочных номеров.
2. Автоматический распределитель вызовов (ACD) распределяет вызовы на добавочный номер нужного абонента с помощью поворотного номеронабирателя, клавиатуры или программирования телефонной системы.
3. Телефонная служба Centrex — это тип локальной мини-АТС, который позволяет каждому пользователю иметь прямой внутренний номер для набора номера и доступ к добавочному номеру через обычный сенсорный телефон без необходимости подключения к физической линии в здании.
4. Частная телефонная станция (PBX) или ключевая телефонная система (KTS) — это электронная телекоммуникационная система, которая соединяет абонентов внутри зданий, предприятий, конференц-мостов и виртуальных частных сетей.
Существует множество причин, по которым средний владелец бизнеса хотел бы использовать локальную телефонную систему PBX; нажмите здесь, чтобы узнать больше.
Ниже приведены подробные преимущества использования локальной телефонной системы PBX
1. Создайте телефонную систему, подходящую для вашего бизнеса
Телефонная система PBX обеспечивает удобство проектирования и построения платформы телефонной связи, адаптированной к требованиям вашего бизнеса и бюджету.
2. Повышение производительности и оперативности
Сотрудники могут сосредоточиться на задачах, приносящих доход, управляя своими настольными телефонами, не тратя время на набор номера через электронное меню, навигацию в нужный отдел или ожидание подключения к неинтуитивной системе IVR. Более того, благодаря локальным телефонным системам PBX, поддерживающим единую систему обмена сообщениями и услуги факсимильной связи, сотрудники могут получать все свои сообщения в одном месте и управлять ими.
3. Следите за развитием технологий
Телефонные системы PBX поддерживают ваш бизнес в актуальном состоянии, предоставляя новейшие технологии передачи голоса и данных. Поскольку телефонные системы PBX объединяют множество различных услуг телефонной связи (голосовая связь, факс, электронная почта и т.д.) В одну систему, вам никогда не придется беспокоиться о пропущенном звонке или потере важного сообщения. Поскольку ваш бизнес постоянно развивается, возможность простой модернизации локальной телефонной системы PBX в любое время обеспечивает дополнительную отказоустойчивость для поддержания вашего бизнеса на опережение.
4. Повышение операционной эффективности
Телефонные системы PBX могут снизить накладные расходы за счет объединения всех ваших потребностей в телефонии в одну простую стоимость вместо оплаты отдельных услуг у нескольких провайдеров. Предприятия, работающие более чем в одном месте и нуждающиеся в поддержке связи по всему миру, могут значительно выиграть от телефонной системы PBX, которая позволяет им совершать и принимать звонки в любом месте.
5. Создайте профессиональный имидж
Локальные телефонные системы PBX помогают повысить безопасность вашего бизнеса, позволяя совершать исходящие звонки только авторизованным пользователям. При настройке автосекретаря, объявлений, голосовой почты и других расширенных функций ваша локальная телефонная система PBX будет обладать более совершенной функциональностью, чем некоторые общедоступные телефонные сети.
Заключение
Как показали приведенные выше причины, у эффективной локальной телефонной системы PBX есть много преимуществ. Если вы ищете решение для бизнес-телефонии, обеспечивающее полный контроль, выбирайте локальную телефонную систему PBX.